Автоматизация бизнес-процессов для малого и среднего бизнеса

Караван 22 помогает компаниям убрать ручную рутину между 1С, CRM, Excel, почтой, сайтом и мессенджерами.

Мы настраиваем автоматические сценарии, которые экономят время, снижают количество ошибок и дают руководителю больше контроля над бизнесом.

Обработка заявок

Настраиваем быстрый приём и распределение входящих заявок с сайта, форм, почты, CRM и мессенджеров.

Система может автоматически создать заявку, назначить ответственного, уведомить менеджера и напомнить, если обращение осталось без ответа.

Результат: заявки не теряются, клиенты получают ответ быстрее, руководитель видит зависшие обращения

Обработка документов

Автоматизируем работу со счетами, актами, накладными, УПД, PDF, Excel и другими документами.

Система помогает извлекать нужные данные, проверять их и передавать в таблицы, CRM, 1С или внутренние отчёты.

Результат: меньше ручного ввода, меньше ошибок, быстрее обработка документов.

Повторные касания и контроль КП

Настраиваем напоминания и контроль повторных контактов с клиентами после заявки, звонка, встречи или отправки коммерческого предложения.

Система может ставить задачи менеджерам, напоминать о сделках без движения и уведомлять руководителя о зависших КП.

Результат: меньше забытых клиентов, больше повторных контактов, понятнее работа отдела продаж.

Реактивация клиентской базы

Помогаем вернуть в работу старых клиентов, забытые заявки и коммерческие предложения, которые остались без продолжения.

Система анализирует базу, делит клиентов на группы и помогает запустить повторные касания.

Результат: старая база начинает приносить новые обращения и продажи без дополнительных затрат на рекламу.

Автоматические отчёты и уведомления

Настраиваем регулярные отчёты из 1С, CRM, Excel и других источников.

Руководитель может получать ежедневную сводку в Telegram, на почту или в виде простого дашборда.

В отчёт можно включить продажи, дебиторку, просроченные задачи, заявки без ответа, сделки без движения и другие важные показатели.

Результат: руководитель быстрее видит проблемы и принимает решения на основе актуальных данных.


Как мы работаем

  1. Разбираем ваш текущий процесс.
  2. Находим ручные операции, которые можно автоматизировать.
  3. Предлагаем простой сценарий внедрения.
  4. Делаем первую рабочую версию.
  5. Тестируем на реальных данных.
  6. Запускаем и при необходимости сопровождаем систему.

Как мы работаем

Разбираем ваш текущий процесс.

Находим ручные операции, которые можно автоматизировать.

Предлагаем простой сценарий внедрения.

Делаем первую рабочую версию.

Тестируем на реальных данных.

Запускаем и при необходимости сопровождаем систему.

С чем можем работать

  • CRM-системы
  • Excel и Google Sheets
  • почта
  • Telegram
  • сайт и формы заявок
  • внутренние базы данных
  • PDF, Excel и другие документы

Для кого подходит

Автоматизация особенно полезна компаниям, где много ручной работы с заявками, документами, отчётами, продажами и клиентской базой.

Например:

  • оптовая торговля;
  • дистрибуция;
  • сервисные компании;
  • строительные и монтажные организации;
  • B2B-продажи;
  • производство;
  • логистика.

Что получает бизнес

  • меньше ручной рутины;
  • меньше ошибок;
  • быстрее обработка заявок;
  • контроль менеджеров и задач;
  • автоматические отчёты;
  • порядок в документах;
  • прозрачность для руководителя.

Обсудим автоматизацию вашего процесса

Опишите, какой процесс сейчас занимает много времени: заявки, документы, отчёты, CRM, 1С, Excel или Telegram.

Мы разберём вашу задачу и предложим простой первый шаг для автоматизации.